İletişim

Veysel Karani Mah. Colakoglu Sokak No:10, İç Kapı No:73 Sancaktepe - Istanbul

+90 0 216 641 0101 · info@binexus.io

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

Destek ekibimize e-posta üzerinden veya iletişim formumuzu doldurarak 7/24 ulaşabilirsiniz. Plus ve Enterprise planlarındaki müşterilerimiz için canlı sohbet ve telefon desteği de mevcuttur.

Demo talep edebilir miyim?

Evet, kesinlikle! İletişim sayfamızdaki "Demo Talep Et" formunu doldurarak uzman ekibimizden size özel bir BiNexus sunumu isteyebilirsiniz.

Geri dönüş süreniz nedir?

Standart destek taleplerine genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Öncelikli destek planına sahip müşterilerimiz için bu süre çok daha kısadır.

Teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Teknik bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen sorunun detaylarını ve ekran görüntülerini destek ekibimize iletin. Ekibimiz sorunu en kısa sürede inceleyip size çözüm sunacaktır.